Si votre plaque induction Amica ne s’allume pas, vérifiez d'abord que l’appareil est correctement branché et que votre domicile est bien alimenté en électricité. Si ces vérifications ne résolvent pas le problème, consultez le manuel pour d'autres causes possibles ou contactez le service après-vente pour une assistance.
L'installation de votre plaque induction Amica doit être réalisée par un professionnel qualifié. Assurez-vous de respecter les dimensions spécifiées pour l'encastrement et d'installer l'appareil dans un environnement bien ventilé. Les distances de sécurité avec les meubles environnants doivent être respectées conformément aux instructions d'installation pour éviter tout risque d’incendie ou d'endommagement.
Si un code d'erreur s'affiche sur votre plaque induction Amica, prenez note du code et consultez le manuel pour comprendre sa signification. Le redémarrage de la plaque peut résoudre le problème. Si le problème persiste malgré le redémarrage, il est recommandé de contacter votre service après-vente pour une assistance plus poussée. Assurez-vous que les codes d'erreur E4/E5 et E7/E8, qui indiquent des problèmes avec les capteurs de température, soient specifically adressés par des professionnels.
Pour éviter tout dommage au verre en céramique de votre plaque induction Amica, il est conseillé de ne pas utiliser de produits de nettoyage abrasifs, de grattoirs métalliques durs, ni de nettoyeurs à vapeur. Évitez également de poser des articles pouvant fondre ou des ustensiles tranchants directement sur la plaque. De plus, ne laissez pas d'objets lourds ou tranchants tomber sur la table de cuisson. En cas de fissure sur la surface, débranchez immédiatement l'appareil pour éviter un risque de choc électrique et contactez votre service après-vente.
Pour nettoyer efficacement la surface de votre plaque induction Amica, il est recommandé de l'éteindre et de la débrancher si possible. Utilisez une éponge humidifiée à l'eau chaude pour nettoyer les déversements et autres résidus. Assurez-vous d'utiliser un détergent approprié pour le verre en céramique et évitez les produits abrasifs. Après le nettoyage, enlevez toutes les traces de détergent avec un chiffon humide. Il est également conseillé de nettoyer les graisses et liquides alimentaires rapidement pour éviter qu'ils ne durcissent et endommagent la surface.